Termos e Condições de Uso
⚠️ Importante - Leia Atentamente
Ao adquirir nossos procedimentos, você concorda com os termos descritos abaixo. É fundamental que você compreenda todas as condições antes de finalizar sua compra.
1. Sobre os Procedimentos Estéticos
Avaliação Profissional Obrigatória
O procedimento selecionado está sujeito à avaliação profissional prévia. Nossa equipe técnica especializada analisará se o tratamento escolhido é o mais adequado para seu tipo de pele, condições de saúde e objetivos estéticos.
A profissional responsável poderá:
- Sugerir procedimentos alternativos mais eficazes para seu caso
- Recomendar tratamentos complementares
- Ajustar protocolos conforme suas necessidades específicas
- Contraindicar o procedimento se identificar riscos à sua saúde
2. Condições Gerais
- Validade: Os procedimentos adquiridos têm validade de 12 meses a partir da data da compra.
- Transferência: Os procedimentos são pessoais e intransferíveis.
- Agendamento: O agendamento está sujeito à disponibilidade das unidades.
- Localização: Verifique se possuímos unidade na sua cidade antes da compra.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
- Cancelamento até 24h: Reembolso integral em até 7 dias úteis
- Após avaliação: Caso o procedimento seja contraindicado pela profissional, reembolso de 100%
- Desistência após avaliação: Reembolso de 80% do valor pago
- Não comparecimento: Sem direito a reembolso após 3 faltas não justificadas
4. Requisitos e Contraindicações
Contraindicações Gerais
- Gravidez ou amamentação (conforme procedimento)
- Doenças autoimunes não controladas
- Infecções ativas na área de tratamento
- Uso de medicamentos fotossensibilizantes
- Histórico de queloides ou cicatrização anômala
- Epilepsia (para procedimentos com radiofrequência)
⚠️ Informe sempre seu histórico médico completo durante a consulta.
5. Cuidados Pré e Pós Procedimento
- Seguir rigorosamente as orientações da profissional
- Evitar exposição solar conforme orientação
- Utilizar protetor solar diariamente
- Manter a pele hidratada com produtos recomendados
- Retornar para avaliações de acompanhamento
6. Resultados e Expectativas
- Os resultados variam conforme características individuais
- Múltiplas sessões podem ser necessárias
- Resultados definitivos podem levar semanas ou meses
- Manutenções periódicas podem ser recomendadas
- Não garantimos resultados específicos ou permanentes
7. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer informações médicas verdadeiras e completas
- Comparecer pontualmente aos agendamentos
- Seguir as orientações pré e pós procedimento
- Comunicar imediatamente qualquer reação adversa
- Manter dados de contato atualizados
8. Proteção de Dados
Seus dados pessoais e médicos são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Utilizamos as informações apenas para prestação dos serviços e comunicações relacionadas.
9. Contato e Suporte
10. Alterações nos Termos
A Corpo Bueno reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site.